Доставка по Україні

 

Ми відправляємо замовлення протягом 1 робочого дня після оформлення.

Середні терміни доставки:

По Україні: 1–3 робочі дні

Фактичні терміни залежать від графіку роботи «Нової Пошти».

 

Вартість доставки

 

Доставка оплачується згідно з тарифами «Нової Пошти».
Орієнтовна вартість відображається під час оформлення замовлення.
Комісію за післяплату оплачує покупець.

 

Обробка замовлень

 

Замовлення після 14:00 — на наступний робочий день.
У вихідні та святкові дні відправлення не здійснюється.

 

Відстеження

 

Після відправлення за номером ТТН.

Обмін розміру

 

Обмін на інший розмір або модель — безкоштовний (одноразово в рамках одного замовлення).

 

Якщо потрібний розмір відсутній, повернення є безкоштовним за умовою, що ви запросили сусідній розмір від первинно замовленого (наприклад: було замовлено на 4 роки → запитали на 3 або 5 років). Якщо на складі немає сусіднього розміру — ми покриваємо витрати на повернення товару.

 

Якщо потрібен інший, не сусідній розмір, ми також безкоштовно його обміняємо, за умови наявності на складі.

 

У випадку відсутності потрібного не сусіднього розміру — повернення здійснюється за рахунок покупця.

 

Товари, що не підлягають поверненню та обміну

• нижня білизна;
• домашній одяг;
• одяг для малюків, що безпосередньо контактує з голим тілом (пелюшки, боді, комбінезони тощо).

Виключення: верхній одяг, кардигани та пледи — приймаються до повернення та обміну.

 

Бракований товар

 

У разі виявлення браку повернення або обмін здійснюється безкоштовно, включно з доставкою.

 

Аксесуари

 

Обмін та повернення аксесуарів здійснюється за рахунок покупця.

 

Доставка при поверненні

 

У випадку обміну на сусідній розмір або у разі виявлення браку — доставка покривається магазином.
У всіх інших випадках повернення здійснюється за рахунок покупця.